Livraison et retours

Livraison

Nous préparons les commandes avec soin afin qu'elles soient expédiées dans les meilleurs délais.

Le délai de livraison estimé est indiqué sur la page de chaque produit et peut varier selon la destination.

Une confirmation d'expédition avec les informations de suivi est envoyée lorsque la commande est expédiée.

Retours

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, vous pouvez nous contacter dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Pour toute demande de retour, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande et le motif de votre demande.

Les produits doivent être retournés dans les conditions prévues par la réglementation et les éventuelles conditions spécifiques applicables au produit.

Produit endommagé ou erreur de commande

Si votre commande arrive endommagée ou si vous recevez un produit différent de celui commandé, contactez-nous rapidement avec des photos du colis et du produit afin que nous puissions traiter votre demande.

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